蘋果擬增加零售店崗位 解決排隊時間長問題
8月23日消息，據(jù)外媒CNET報道，蘋果或?qū)ζ煜铝闶鄣甑穆毼贿M行一次大的調(diào)整，其中包括增加三個Pro崗位。此舉將會讓購買者和現(xiàn)有用戶雙雙受益。
三個新的Pro職位將著重于向客戶詮釋蘋果產(chǎn)品和解決一些技術(shù)問題。其中，Creative Pros（創(chuàng)意專家）一職將負責教導客戶如何使用蘋果設(shè)備，而不是一味試圖去兜售產(chǎn)品。而Technical Experts（技術(shù)專家）職位則將接管部分Genius Bar維修人員的工作，包括維修移動設(shè)備和發(fā)現(xiàn)并修理軟硬件問題等。
蘋果一直依賴旗下零售店來吸引潛在消費者及幫助用戶解決技術(shù)問題。但往往因為需要解決問題的人較多，而使得店內(nèi)總是特別擁擠。蘋果此番增加新的崗位旨在減少此類現(xiàn)象的發(fā)生，降低用戶必須排隊等待的時間。
截稿時，蘋果未立即就上述報道置評。（盧鑫）
編輯：賈斯曼
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