人民日報人民論壇：多看群眾表情

　眼下，各地換屆工作正在陸續(xù)進行。換屆到位后，需要做的事情會很多。到群眾中去、到基層一線去，養(yǎng)成多看群眾表情的作風和習(xí)慣，顯得尤為重要。

　　干部是要為百姓辦事的，這本來是很清楚不過的事。但總有那么一些干部，習(xí)慣性地把領(lǐng)導(dǎo)點頭當勁頭，有意無意置群眾的需求于不顧，更有甚者動輒對群眾吹胡子瞪眼睛。這些現(xiàn)象，從走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位時就得時刻警醒，并從骨子里扭轉(zhuǎn)和改變過來。

　　群眾表情是一扇窗，可以看出他們所思所慮。眼睛是心靈的窗戶，臉色是心事的流露。被群眾譽為“太行新愚公”的李保國，當初到貧困村推廣蘋果套袋技術(shù)時，從群眾茫然的表情中讀懂了鄉(xiāng)親們一時半會兒無法接受新技術(shù)和無錢買紙袋的心思，于是拿出了自己僅有的5萬元科研經(jīng)費，買來紙袋并且手把手教村民套袋、掌握技術(shù)。群眾的臉色是情感、情緒的真實流露，心里怎么想的就會寫在臉上，或不解、困惑、迷茫，或無奈、失落、麻木，或激動、興奮、期盼，只要我們細心觀察、悉心體察，便能讀懂他們的所想所憂所盼。從這個意義上講，群眾的表情是重要的信號，這個信號就是干部努力的方向、工作的重點。

　　群眾表情是一面鏡子，可以照出干部的好與壞。有的干部習(xí)慣高高在上，對群眾冷漠，群眾自然會不愿搭理他，見了面也會臉無表情；有的干部喜歡做樣子，表面文章做得好，群眾自然不買賬，臉露不屑。群眾的表情是晴雨表、風向標，臉色好看，說明干部的工作做得好，在群眾心中的形象好；臉色難看，說明工作做得不好，或不夠好，而且形象差。基層�？梢钥吹竭@樣的情景，當群眾反映的問題解決后，群眾會笑得像花兒一樣。“君子不鏡于水，而鏡于人。鏡于水，見面之容；鏡于人，則知吉與兇。”以群眾的表情為鏡，可以照出我們的差距和不足，看到問題和矛盾，以更好地彌補和改正。習(xí)近平總書記說：“黨中央的政策好不好，要看鄉(xiāng)親們是笑還是哭。”群眾笑了，我們自己干得也更開心。

　　群眾表情是一本書，可以讀出他們背后的故事。“人之命在元氣，國之命在人心。”人們或許都還記得，多年前曾經(jīng)轟動一時的著名油畫《父親》，當我們看到父親那溝壑縱橫、滿是土色的臉時，我們讀懂了衣食父母的含辛茹苦、酸甜苦辣，那張布滿皺紋的臉，見證了歲月的滄桑�！陡赣H》的原型是大巴山的老農(nóng)民，正如作者羅中立所說，“農(nóng)民是這個國家最大的主體，他們的命運實際上是這個民族和這個國家的命運。”從這個意義上講，群眾的表情是一本絕好的教科書，從中讀懂歷史、讀懂人生、讀懂我們這個苦難的民族，進而從內(nèi)心生出對群眾深沉的敬重，把實事辦到群眾的心坎上。

　　當年，焦裕祿曾大聲疾呼：“咱們不能光看領(lǐng)導(dǎo)的臉色，還是要看看群眾的臉色吧。”今天，盡管時代發(fā)生深刻變化，但我們?nèi)匀粦?yīng)當經(jīng)常地而不是偶爾地、認真地而不是敷衍地看群眾臉色，把讀懂群眾表情作為自己的基本功。