五菱寶駿730發(fā)動機存嚴重故障 兩次拆卸 換新被拒(圖文)

齊魯網(wǎng)8月3日訊 德州的肖先生為了方便做生意，在德州寶駿4S店購買了7萬多元的五菱寶駿730汽車，可沒想到買車之后方便沒帶來多少，麻煩倒是不小，僅發(fā)動機就大修了兩回。

　　據(jù)山東廣播電視臺公共頻道《民生直通車》報道，車主肖先生介紹，第一次是在開車的時候車就有抖動，停下車之后就打不著火了，隨后便撥打了救援電話將車拖到4S店內維修，但是竟然修了有一個月的時間！

　　肖先生的寶駿730是去年6月份買的，才開了十個月就出現(xiàn)了發(fā)動機故障，竟然還把發(fā)動機給拆卸了。當時4S店方表示是因為發(fā)動機漏水，具體情況也沒有告知肖先生。

　　當時候修好了20天左右之后，肖先生出門的時候發(fā)現(xiàn)車有點故障，便來到德州寶駿4S店做了監(jiān)測，監(jiān)測之后4S店方表示沒有問題，可以放心開；然而肖先生當天下午四點鐘左右，車子就壞在了路上。

　　回到4S店后店方表示這次仍然是發(fā)動機故障，又再一次的拆了發(fā)動機進行維修，究竟是多大的問題，需要兩次拆卸發(fā)動機呢？

　　據(jù)維修工人介紹：“這個車不是自己修的，具體情況也不好說，還沒有出現(xiàn)過這種情況。”

　　帶著疑問記者隨同肖先生來到了客服服務大廳，找到了負責經(jīng)理，據(jù)客服部門負責人介紹：“第一次，他的車在行駛過程中，我們也很奇怪，為什么防凍液突然缺少了，然后全都噴到發(fā)動機艙里了；第二次是發(fā)動機里面掉進火花塞。”具體因為什么導致火花塞斷了掉進了發(fā)動機內，該負責人表示并不清楚。

　　對此，肖先生提出要求更換一臺新的發(fā)動機，寶駿4S店客服部門負責人表示：“我們自己并不能決定，必須要和廠家協(xié)商。”隨后該負責人提出去請示領導，但得到的答復則是需要走一定的流程，并答應于當天下午五點給予肖先生答復。

　　直到下午五點，4S店給肖先生打來電話，4S店方稱：“不能為肖先生更換新的發(fā)動機，只能維修。”肖先生對于此次答復并不滿意，并表示會繼續(xù)維權。