曾幾何時(shí)，我們聽說過很多想要取代 Word、告別 Office 的在線辦公軟件，但他們都逐漸的消失在了我們的視線里。Word 的通用性和超出一般人使用范圍的多功能決定了在未來的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，可能依然沒有一款產(chǎn)品能夠徹底取代 Word。但至少在有些場(chǎng)景下，在線服務(wù)已經(jīng)做的比 Word 更好了。
石墨文檔就是這樣一款不求取代 Word，但求找到合適應(yīng)用場(chǎng)景的在線文檔工具，它所找到的場(chǎng)景就是「協(xié)作」。
個(gè)人寫作的整個(gè)過程并不需要?jiǎng)e人的參與，即便是一本書的作者也是將自己的稿子全部寫完之后才拿著書稿與編輯討論。辦公寫作與個(gè)人寫作最大的區(qū)別就在于，一個(gè)文檔往往是在多個(gè)人、多個(gè)職位乃至部門的流轉(zhuǎn)和磋商中完成的，而所有基于個(gè)人寫作場(chǎng)景所創(chuàng)造出的寫作工具在面向多人寫作時(shí)往往像是額外添加了一個(gè)補(bǔ)丁。
在傳統(tǒng)企業(yè)的協(xié)作中，一般習(xí)慣將一個(gè) doc 文件打開修訂模式然后不停的通過企業(yè)郵箱進(jìn)行流轉(zhuǎn)修訂，溝通效率之低、文件管理之混亂是讓人無法忍受的。大量的時(shí)間浪費(fèi)在了發(fā)郵件、收郵件、打開文件、保存，這些與工作無關(guān)的準(zhǔn)備工序上，而這正是石墨文檔所瞄準(zhǔn)的用戶痛點(diǎn)。
用一句最簡(jiǎn)單最直觀的話來描述石墨文檔，那就是：一個(gè)可以多人同時(shí)在一篇文檔上寫、可以很自由的實(shí)時(shí)協(xié)作的文檔工具。
在石墨文檔里，每個(gè)進(jìn)入同一文檔的人，可以從自己光標(biāo)所落入的位置開始修改、添加、刪除文檔，而其他人在同一時(shí)間的操作除非直接改動(dòng)到了同一個(gè)字上否則不會(huì)產(chǎn)生沖突。而且，每個(gè)人的修改記錄還會(huì)用不同的顏色標(biāo)示出來，在文檔的正文之外還可以對(duì)畫線的字句進(jìn)行討論，不用從工作環(huán)境切換到聊天（郵件、QQ、釘釘）環(huán)境就能完成針對(duì)文檔的溝通。
自石墨上線以后，創(chuàng)見已經(jīng)徹底告別了用工作郵箱流轉(zhuǎn) Word 來進(jìn)行改稿的狀況，任何需要經(jīng)過多人處理才能完成的稿件從一開始就可以建立一個(gè)石墨文檔，在作者創(chuàng)作到需要協(xié)作的時(shí)候就把鏈接發(fā)給其它員工或拖拽到相應(yīng)的文件夾中，叫其它同事來一起編輯就可以了。
石墨文檔團(tuán)隊(duì)成立于 2014 年 9 月，同年 12 月獲得了 800 萬元天使輪融資，2016 年 6 月，石墨文檔獲得山行資本領(lǐng)投的數(shù)千萬級(jí) Pre-A 輪融資。
過去一年，石墨文檔已經(jīng)上線了 iOS 端、微信端和 Android 內(nèi)測(cè)版，并且接入了阿里旗下移動(dòng)辦公應(yīng)用釘釘。石墨文檔上線至今已經(jīng)處理了 12 億漢字，截止到今年 4 月石墨文檔用戶突破 100 萬，用戶日均使用時(shí)間超過 70 分鐘。
同時(shí)，石墨還打破了以往中國(guó)用戶不會(huì)對(duì)效率付費(fèi)不會(huì)為工具付費(fèi)的尷尬局面，石墨上線個(gè)人高級(jí)版以來付費(fèi)轉(zhuǎn)化率為 17%。2016 年 7 月 25 日，石墨文檔企業(yè)版測(cè)試上線，上線第一周用戶突破了 1000 家企業(yè)。
此次發(fā)布會(huì)上，石墨正式發(fā)布了針對(duì)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的企業(yè)版服務(wù)，除了與個(gè)人高級(jí)版相同的無限量空間之外，企業(yè)版新增了對(duì)內(nèi)的成員控制，對(duì)外的協(xié)作者控制，多管理員帳號(hào)和離職員工數(shù)據(jù)處理等功能，價(jià)格也從個(gè)人高級(jí)版的 9 元/月，上漲到了 18 元/月/人。
除了傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)文檔流轉(zhuǎn)、改稿之外，石墨文檔上線的一周年里還發(fā)現(xiàn)了用戶的許多其它應(yīng)用場(chǎng)景，比如在開會(huì)的時(shí)候可以多人同時(shí)進(jìn)行會(huì)議記錄，可以通過石墨表格進(jìn)行遠(yuǎn)程的客戶資料收集，還可以將文檔開放給所有人做成一個(gè)留言板，這些都是石墨文檔上線之初并沒有預(yù)料到的應(yīng)用場(chǎng)景。
在創(chuàng)見去年6月對(duì)石墨文檔的專訪中，石墨創(chuàng)始人吳冰說「今天好多 App 里都做了小紅點(diǎn)這樣的設(shè)計(jì)，雖然對(duì)用戶起引導(dǎo)作用，但在視覺上給人很不安的感覺，石墨要做一款安靜的產(chǎn)品�！�
一年過去了石墨完成了兩輪融資，上線了很多新的功能，但在界面和功能上卻依然安靜如初，正如他們公司的名字初心科技。
