健身房關(guān)門 會(huì)員擔(dān)憂退費(fèi)難

 原標(biāo)題：健身房關(guān)門 會(huì)員擔(dān)憂退費(fèi)難

　　家住豐臺(tái)區(qū)新發(fā)地天倫錦城小區(qū)住戶張女士告訴北京晨報(bào)記者，今年2月份，她在北京翰古體育發(fā)展有限公司銀地分公司（以下簡(jiǎn)稱“翰古體育”）辦了一張健身卡。11月6日，健身房突然關(guān)門，臨時(shí)通知會(huì)員稱暫停營業(yè)，會(huì)員擔(dān)心會(huì)費(fèi)“打水漂兒”。近日，記者來到該小區(qū)健身房，只見大門緊鎖墻上貼著因消防整改暫停營業(yè)，但沒有具體開業(yè)時(shí)間。

　　健身房關(guān)停會(huì)員擔(dān)憂

　　據(jù)張女士講，今年2月份，她在翰古體育辦了一張年卡，會(huì)員費(fèi)3300元，共有110小時(shí)課程。11月6日，健身房在沒有提前通知的情況下停止?fàn)I業(yè)。“我們當(dāng)天像往常一樣去健身，才知道從6日起暫停營業(yè)”。

　　張女士告訴記者，翰古負(fù)責(zé)人馬某給會(huì)員簽署了“退款協(xié)議”，記者看到“協(xié)議書”上承諾于2016年11月15日期前退款，退還的余額為1080元，但一直也沒有退回來。記者在會(huì)員建立的維權(quán)群里了解到，在翰古體育辦理會(huì)員的有近400人。張女士表示，不少人剛辦了卡，沒上幾節(jié)課。

　　另一位消費(fèi)者盧先生告訴記者，9月底，他不僅辦了卡還報(bào)了私教課，交了15000元的學(xué)費(fèi)。盧先生稱，會(huì)員卡到2018年2月份結(jié)束，私教課上了不足一半，理應(yīng)退費(fèi)11800余元。

　　屬加盟店情況特殊

　　近日，記者來到豐臺(tái)區(qū)新發(fā)地銀地家園。該健身房位于小區(qū)內(nèi)“銀地花園酒店”，健身房大門緊鎖。酒店門口的玻璃墻上貼著“會(huì)員權(quán)益告知書”，稱“公司處于消防整改停業(yè)狀態(tài)”，表示重新開業(yè)后會(huì)員卡能繼續(xù)使用，但未提及退費(fèi)事宜。

　　記者多次致電翰古體育銀地分公司法人代表馬某，電話始終無人接聽。北京翰古體育發(fā)展有限公司的主管魏女士表示，銀地家園是其加盟店，“那邊情況比較特殊，問題正在處理中，我們肯定給消費(fèi)者一個(gè)說法”。

　　律師：關(guān)店應(yīng)事先告知

　　對(duì)此，北京國漢律師事務(wù)所李詩懷律師指出，經(jīng)營者應(yīng)該按照法律規(guī)定或者雙方約定向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，否則，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。健身房不能正常營業(yè)，應(yīng)該事先告知消費(fèi)者，并征得消費(fèi)者同意。對(duì)于消費(fèi)者要求補(bǔ)償或者退款的合理要求，健身房應(yīng)予同意。李律師表示，該健身房是否能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，關(guān)鍵看其是否是獨(dú)立的民事主體。如果是分公司性質(zhì)，沒有自己獨(dú)立的資產(chǎn)，就以總公司的資產(chǎn)對(duì)分公司的債務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任。北京晨報(bào)現(xiàn)場(chǎng)新聞

　　記者 汪慧賢

　　線索：張女士