榮威轎車行駛中前輪脫落 多天未公布檢測(cè)結(jié)果

汽車左前車輪“飛離”汽車近30米

    映象網(wǎng)訊 (記者 張曉輝 郭翼)近日,映象網(wǎng)分別以《榮威轎車新買不到兩天 行駛中一只前輪掉落》、《榮威轎車行駛中前輪脫落 4S店與購(gòu)車者未達(dá)成一致》為題報(bào)道了鄭州市民丁女士新購(gòu)榮威轎車,一上路左前輪竟然“掉落”一事,引起眾多網(wǎng)友關(guān)注:丁女士新買不到兩天的榮威轎車,行駛中前輪脫落是不是質(zhì)量問(wèn)題?造成事故的原因是什么?

　　近日,本網(wǎng)記者多次聯(lián)系榮威轎車生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商旭致榮威4S店了解相關(guān)情況,均回應(yīng)稱,此事已經(jīng)妥善解決。但對(duì)于是否是質(zhì)量問(wèn)題及造成事故發(fā)生的原因,并未做出任何正面回應(yīng)。

　　【事件回顧】

　　新買轎車不到兩天前輪脫落  險(xiǎn)些釀成“悲劇”

　　6月9日上午11點(diǎn)半左右,丁女士開(kāi)著自己頭一天剛買的榮350威轎車載著 家人和朋友外出,行至中牟縣廣惠街和商都大道交叉口時(shí),由于路口紅燈丁女士放慢車速,就在這時(shí)行駛中的轎車車頭突然向下一沉,隨即一陣刺耳的摩擦聲從地面 傳來(lái)。丁女士以為前輪爆胎了,待車停穩(wěn)后,下車一看,哪是什么爆胎,原來(lái)是左前輪掉了。看到三十米外的車輪和地上十多米的劃痕,丁女士后背直冒冷汗,渾身 打軟。丁女士的弟弟丁先生向記者反映說(shuō),剛買不到兩天的車,輪子怎么說(shuō)掉就掉了呢?這要是行駛在高速公路上,后果真不敢想象,幸好當(dāng)時(shí)車速慢,過(guò)往車輛也 少。

　　【探訪經(jīng)過(guò)】

　　雙方說(shuō)法不一  女車主欲多途徑維權(quán)

　　6月9日下午,下午,記者趕到位于鄭汴路116號(hào)中博汽車廣場(chǎng)內(nèi)的河南旭致汽車銷售服務(wù)有限公司,該公司經(jīng)理李挺對(duì)記者說(shuō):現(xiàn)在這輛車在我們售后,我們正在和廠家和客戶雙方協(xié)商,具體情況待鑒定結(jié)果出來(lái)以后再說(shuō)。

　　6月10日,記者來(lái)到旭致榮威4S店采訪,造成事故發(fā)生的原因、處理此事的 進(jìn)展,該車是否已送往權(quán)威部門檢測(cè)?該公司馬經(jīng)理稱:“售出轎車已“過(guò)夜”,責(zé)任不好劃分,但我們已經(jīng)差不多與車主達(dá)成一致了。檢測(cè)結(jié)果還沒(méi)出來(lái),但通常 對(duì)汽車質(zhì)量檢測(cè),都是我們自己檢測(cè)。如果車主有異議,可以自己檢測(cè)。如有具體結(jié)果會(huì)及時(shí)告知你們。”

　　但截止到6月13日,記者并未接到旭致榮威4S店的相關(guān)處理結(jié)果的告知。同時(shí)于6月10日至11日,丁女士向本網(wǎng)記者求助稱:“我們現(xiàn)在處于被動(dòng)狀態(tài),汽車被他們拖到4S店了,還沒(méi)協(xié)商一致。實(shí)在不行的話,我們?cè)敢馇笾�更多�?a href=http://www.myshot.net target=_blank class=infotextkey>媒體或通過(guò)法律程序保護(hù)我們的權(quán)益。”

　　【各方說(shuō)法】

　　上汽榮威:車已改動(dòng),跟廠家沒(méi)什么關(guān)系  讓經(jīng)銷商4S店給記者書面回復(fù)原因

　　6月18日上午,記者電話采訪上海榮威汽車生產(chǎn)廠家。其公關(guān)部鄭先生(音) 回應(yīng)稱:“車子一旦離開(kāi)原廠,經(jīng)銷商(旭致榮威4S店)又進(jìn)行改裝。況且,這只是個(gè)案又不是已經(jīng)發(fā)生10起8起的事情了,與廠家質(zhì)量問(wèn)題是沒(méi)有直接關(guān)系 的。”當(dāng)記者問(wèn)及是否可以出具該事件的調(diào)查情況說(shuō)明和檢測(cè)報(bào)告時(shí),鄭先生質(zhì)問(wèn)記者是什么目的,隨后掛斷電話。

　　稍后,又致電記者稱:“剛才因?yàn)樾盘?hào)問(wèn)題,掛斷了。會(huì)與經(jīng)銷商(旭致榮威4S店)溝通,讓經(jīng)銷商給予記者造成該事故的調(diào)查原因及權(quán)威檢測(cè)報(bào)告。”

　　旭致榮威:未正面回應(yīng)事故原因  記者采訪多次遭威脅

　　6月18日,旭致榮威負(fù)責(zé)人馬經(jīng)理向記者打來(lái)電話,指責(zé)記者報(bào)道失實(shí)。當(dāng)記者追問(wèn)對(duì)于此造成此事故發(fā)生的是否為質(zhì)量問(wèn)題,權(quán)威檢測(cè)報(bào)告是否出來(lái)?該公司馬經(jīng)理僅短息回復(fù)稱:“感謝貴網(wǎng)與網(wǎng)友的關(guān)注,此事已經(jīng)處理好了。”但對(duì)于記者所提出問(wèn)題,仍未答復(fù)。

　　車主丁女士:不管滿意不滿意也只能妥協(xié)  感謝記者如實(shí)報(bào)道 

　　6月18日,車主丁女士告訴記者說(shuō):“ 一直沒(méi)有給檢測(cè)結(jié)果。4S店讓我們加1000元換了個(gè)更高配置的榮威350,并簽了一份協(xié)議,說(shuō)不要再追究他們的責(zé)任了。我們作為消費(fèi)者走法律程序耽擱時(shí)間太長(zhǎng),不管滿意不滿意,也只能這樣妥協(xié)了。”

　　【律師說(shuō)法】不能說(shuō)協(xié)商好就可以忽略造成事故發(fā)生的原因

　　相關(guān)法律人士分析指出,對(duì)于已發(fā)生或造成車主財(cái)產(chǎn)及生命安全損害的事故,不 能僅僅是雙方協(xié)商達(dá)成一致就等于解決了。要調(diào)查清楚造成事故發(fā)生的真正原因,給網(wǎng)友、公眾一個(gè)交代,防止此類問(wèn)題再次發(fā)生,也有利于對(duì)其產(chǎn)品品牌的保護(hù)。 至于,事件中出事汽車的檢測(cè)要有第三方認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),單方面檢測(cè)不具有法律效益。