蘭考縣閆樓派出所民警“親民服務”暖人心

  今法網據國際商網6月20日訊 （記者崔學慶 見習記者崔潔 李保軍 ）“警察同志，感謝你們�。」植坏萌思叶颊f讓我有困難找警察，真沒錯！”高老漢拉著民警的手激動的雙眼含淚。蘭考縣公安局閆樓鄉(xiāng)派出所干警呂洪振和同事一起護送和網友見面的殘疾人高某回家，受到了當事人家屬和周圍群眾的一致贊揚。

   6月18日午九點多點兒記者一行兩人到了閆樓鄉(xiāng)派出所，剛走到派出所辦公樓前，就看見身穿警服、精神十足的閆樓鄉(xiāng)派出所所長孔德磊正在戶籍室門口指揮工作。看到我們走進來，笑容滿面的打招呼讓我們在邊上稍等一下。
 

   天氣不算太熱，我們在門外面待了一會兒，孔德磊所長細心處理好手頭的工作，陪同我們走到了二樓辦公室，坐下以后通過交談我們了解到，孔德磊今年47歲，在閆樓鄉(xiāng)派出所任職所長三年多，工作期間接人待物態(tài)度和藹。他非常熱情的打開了話匣子，此次閆樓鄉(xiāng)派出所踐行黨的群眾教育路線，主要落實在進一步推進親民暖心服務，幫忙群眾解決實際問題，促進和諧警民關系建設�？椎吕谛Φ溃�“護送殘疾人高某回家只是民警所做的其中一件普通的小事。 ” 
 

   原來在今年的年初，家住城關鄉(xiāng)的青年高某，因為雙腿殘疾，沒有其他特別的愛好，所以一有時間就會去上網。幾個月前，在網上遇到了一個家住閆樓鄉(xiāng)的網友丁女士，倆人在網絡里談得非常愉快，之后雙方便約定時間在網絡上聊天，除了偶爾聊聊心情外，私下里從沒有見過面，倆人之間是純網友關系。
 

   高某在網絡聊天時，聽到丁女士說自己是單身，高某也說自己是單身，并且很想和心愛的女孩成家。談來談去一來二往，就談到戀愛上來，關系進展很快。于是在四月底的一天高某沒有告訴家人，自己悄悄的拄著雙拐，乘坐城關到閆樓鄉(xiāng)的公交車，雙方相約在閆樓鄉(xiāng)見面，在高某到達閆樓鄉(xiāng)下車以后，再給丁女士聯系，丁女士一直沒有出現，電話聯系找各種理由不和高某見面，最主要的原因是丁女士的家人不同意自己的事情，更不允許丁女士和網友見面。
 

   克服了重重困難來到閆樓鄉(xiāng)，與網友見面的喜悅瞬間落空，高某的心里好像壓著沉甸甸的石頭，感覺受到欺騙一時萬念俱灰，腳步蹣跚漫無目的的走在閆樓鄉(xiāng)的街道上，淚水止不住的在眼里打轉，看著時間一分一秒的過去，仍然想不出如何才能夠見到網友，身上的錢已經不夠買車票回家了，不知如何是好的高某只能撥打了110向民警求助。派出所接警以后時任派出所副所長的呂洪振帶領民警迅速趕到現場，呂洪振了解具體情況以后，給高某一直耐心的做思想工作，講解戀愛自由也要顧忌到女方的感受，只有兩人真心相愛，就一定會有辦法解決問題，達到圓滿的結局，高某在民警苦口婆心的勸解中，終于打開了心結。 
 

   為了預防高某再次不辭而別、私自離家出走，呂洪振帶著同事開車載著高某直奔城關鄉(xiāng)，將高某安全送回家中，并叮囑在家里正在著急尋子的高老漢，一定要做好高某的思想工作，不能再出現這樣不帶錢財不告知家人私自外出的情況。也就出現了本文開頭的一幕。
 

   而每一個案件處理并不都是能夠簡單調解，接警后到場處理查證調查后，還需要一些后續(xù)工作。“一個普通民事糾紛起碼要三到六個小時，多的時候能連續(xù)工作二十多天。”
 

   據了解，閆樓鄉(xiāng)派出所每天都會接到多宗110報案，民事糾紛事件占了半數以上的比例。“老百姓有困難找警察，有事就打110，不止是刑事案件，很多時候像那種打架斗毆，鄰里不和，甚至是夫妻拌嘴吵架都會找警察。有些事情按說不歸我們負責，但是既然百姓找到我們，咱就不能推出去，一定要想辦法解決問題。”孔德磊解釋道。
 

   閆樓鄉(xiāng)全鄉(xiāng)轄21個行政村，19個自然村，總面積25平方公里，閆樓鄉(xiāng)總人口三萬七千多人。閆樓鄉(xiāng)派出所內只有五名民警，二十四小時服務，分正副班輪流值夜班，每一班至少兩個民警在崗，加上縣局給安排的巡防隊員只有九名警力。 
 

   另外，來自閆樓鄉(xiāng)大李東的張女士說道，“現在的警察真不錯。”原來張女士前段時間和丈夫發(fā)生口角糾紛，撥打了110報警，經過辦案民警對小兩口雙方的耐心勸解，終于化解矛盾和好如初。一家人對民警的工作態(tài)度十分肯定，逢人就說，“派出所的民警工作真的很不容易，家長里短也要管。”
 

   “我們在日常行為上注意點兒，多些親民愛民意識，不止要打擊犯罪，還要把精力用在服務上。”孔德磊倡導的這種理念，深入所里每名干警的內心——深入各村組和群眾面對面交流，輪流下鄉(xiāng)走訪到當事人家中征求意見，不分事大事小，為群眾排憂解難，真正做到了親民暖心。