青春在鄉(xiāng)野阡陌上閃光——記最美鄉(xiāng)村郵遞員儲招友
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發(fā)布時間:2013-12-16 19:43:22
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儲招友免費給學(xué)生贈送報紙
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安徽省黃山市祁門縣赤嶺郵政所,柜臺后有一身著郵遞員制服的男子在細(xì)心地整理著剛到的郵件,他就是鄉(xiāng)村郵遞員儲招友。赤嶺郵政所雖然是一個郵政單位,卻只有一名郵遞員,要負(fù)責(zé)本地區(qū)方圓數(shù)十公里,6個行政村的郵件投遞工作。
儲招友自1988年3月來到赤嶺郵政所,從事郵件投遞工作,已有25個年頭了。這25年來,靠著一個堅定的為民服務(wù)的信念,他不知經(jīng)歷了多少雨雪冰霜,磨破了多少雙鞋。算下來投遞行程足有20多萬公里,投遞各類郵件多達(dá)40余萬件,投遞入戶率、客戶滿意率等各項指標(biāo)都達(dá)到100%。經(jīng)儲招友處理妥投的疑難郵件達(dá)300多件,死信變活信20余件,從未發(fā)生過一次差錯。
儲招友為了把郵件及時、準(zhǔn)確投送到客戶手中,經(jīng)常是早出晚歸,風(fēng)雨無阻,任勞任怨,有時還得加班加點,常假日也不休息,從未向郵政局領(lǐng)導(dǎo)請過一天假,誤過一天班。從事郵遞員工作以來,用心做好每一件郵件的攬投,為了準(zhǔn)確及時攬投郵件,他經(jīng)常與客戶溝通,了解客戶的需求,急客戶之所需,熱忱為客戶服務(wù)。在圓滿完成攬投任務(wù)后,還經(jīng)常幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)的年老體弱群眾代交電話費、電費、手機通信費和生活用品。每當(dāng)儲招以來投送郵件時,老人們都喜出望外地把他迎進(jìn)家門,端茶倒水,熱情接待。這是儲招友多年來細(xì)心為老人著想,真誠幫助老人,贏得了老人們真情回報。
廣樂村,山高坡陡,林木茂密,溝壑縱橫,周圍十幾里,散落著幾十戶人家。距離赤嶺郵政所有15公里之遙,要把郵件及時投遞到村民手中,就得起早貪黑,翻山越嶺。夏天要忍著蚊子叮咬和毒蛇驚擾,冒著山洪的威脅;冬天則要踏著沒膝的厚雪,還有隨時摔倒的危險。在這僻遠(yuǎn)鄉(xiāng)野投送郵件,所付出的辛苦是常人難以想象的。記得1990年5月20日,一封加急電報從江蘇省六合縣發(fā)往廣樂村老屋里村民組何育來的,說是父病危接電速回。恰好儲招友剛投送完郵件回來,接到電報后,他顧不上休息,一刻也沒有耽擱,背上幾十斤重的郵包,又一次踏上艱難的行程。這個季節(jié)正是山里雨季,連續(xù)幾天的大雨,造成山洪暴發(fā),道路泥濘,山路格外難行。儲招友不畏艱難,不怕危險,逐一將郵件送到村民手里?吹侥切┦盏洁]件的村民眼里流露出的喜悅,聽到村民由衷的感謝,儲招友的心里也感到非常欣慰。特別是幫助那位村民收到發(fā)來的加急電報,非常感動,讓他有時間及時趕回老家見上父親一面。
25年來,儲招友對待工作一絲不茍,對待客戶服務(wù)周到,對待群眾熱心幫扶。在崎嶇蜿蜒的鄉(xiāng)間郵路上,一輛破舊的永久牌自行車伴隨著他一路走來,灑下了無數(shù)辛勤汗水。他每到一處,都為那里的鄉(xiāng)親帶來了喜悅和期待,譜寫了一曲平凡而高尚的贊歌。
赤嶺中心校的學(xué)生由于各種原因,沒有一個學(xué)生訂購報紙雜志。儲招友知道這一情況后,決定自費為該校生活貧困的25名畢業(yè)班學(xué)生每人訂一份半年的《學(xué)習(xí)報》。今年3月14日,他將3期嶄新的《學(xué)習(xí)報》發(fā)送到六年級25名學(xué)生的手中。望著同學(xué)們異常的興奮的笑臉,他說:“我給同學(xué)們免費訂購報紙,只希望大家努力學(xué)習(xí),增長知識,長大后為國家多作貢獻(xiàn)。”多么樸實而誠懇的語言呀!全班響起了熱烈的掌聲,這掌聲包含著感謝,更包含著一份敬意!
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