出境游回暖,應(yīng)該小心哪些“坑”?

作者:莽九晨 李培松 辛斌 曾瑞
發(fā)布時(shí)間:2024-03-16 18:42:14
來(lái)源: 環(huán)球時(shí)報(bào)

 【環(huán)球時(shí)報(bào)駐韓國(guó)、印尼、新加坡特派特約記者 莽九晨 李培松 辛斌 環(huán)球時(shí)報(bào)特約記者 曾瑞】編者的話:隨著出境游回暖以及中國(guó)免簽“朋友圈”不斷擴(kuò)大,中國(guó)游客越來(lái)越多地出現(xiàn)在世界各個(gè)角落。據(jù)中國(guó)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算,春節(jié)假期出境游約360萬(wàn)人次。在出境旅游紅火的同時(shí),一系列與之相關(guān)的話題也屢屢沖上熱搜。涉嫌強(qiáng)制購(gòu)物的不合理低價(jià)團(tuán)、令人憂心的旅游安全問(wèn)題以及疫情后猛漲的旅游花費(fèi)等引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。一些網(wǎng)民在感慨“詩(shī)與遠(yuǎn)方”美好的同時(shí),也為旅程暗暗憂心。那么,這些問(wèn)題的實(shí)際情況究竟如何?旅游者在出行前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備來(lái)讓旅途更加圓滿?《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者對(duì)此展開采訪調(diào)查。

赴韓“超低價(jià)旅行團(tuán)”背后

據(jù)韓國(guó)《亞洲經(jīng)濟(jì)》等媒體日前報(bào)道,隨著中國(guó)游客赴韓旅游需求逐漸恢復(fù),有關(guān)“傾銷旅游”可能會(huì)阻礙中國(guó)游客訪韓的擔(dān)憂也在增加。報(bào)道稱,近日,有關(guān)40名70多歲中國(guó)老年人組團(tuán)去韓國(guó)旅游遭遇強(qiáng)制購(gòu)物的事件,在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)上引起關(guān)注。來(lái)自浙江省的A先生稱,他的媽媽和朋友們?nèi)ロn國(guó)旅游,對(duì)韓國(guó)的旅游目的地和美食有很高的期待。然而行程第四天早上,導(dǎo)游帶著老人們來(lái)到一家保健品店,勸說(shuō)他們購(gòu)買保健品,但“業(yè)績(jī)”不好,之后他們又轉(zhuǎn)至一家化妝品店。老人們?cè)诨瘖y品店也沒有購(gòu)物意向,導(dǎo)游和司機(jī)就鎖上大巴車門,將老人們留在街上兩個(gè)多小時(shí),老人們連午飯都沒有吃,只能餓著肚子在寒冷的街道上等待。導(dǎo)游甚至因老人們未達(dá)到購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn),要求每人額外支付400元人民幣的費(fèi)用。

韓國(guó)媒體提到的“傾銷旅游”指的是旅行社以超低價(jià)格推出的旅行團(tuán)。對(duì)此,北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院文化旅游政策法規(guī)中心副主任王天星14日在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,團(tuán)隊(duì)旅游,無(wú)論是低價(jià),還是正常價(jià),甚至是高價(jià),只要組團(tuán)社和游客雙方認(rèn)為滿意、合算,都屬于純市場(chǎng)行為,政府無(wú)需干預(yù)。此事件中的低價(jià)團(tuán),從法律的角度說(shuō),屬于不合理低價(jià)游,是以犧牲參團(tuán)旅游者的體驗(yàn)質(zhì)量、減少參團(tuán)消費(fèi)者的正當(dāng)游覽休閑時(shí)間等為代價(jià),多數(shù)情況下要通過(guò)誘導(dǎo)參團(tuán)旅游者購(gòu)買價(jià)格畸高的所謂紀(jì)念品,從商家獲取回扣來(lái)彌補(bǔ)組團(tuán)社的成本,并意圖獲取超額利潤(rùn)。此種行為,無(wú)論是對(duì)旅游者權(quán)益的保障,還是對(duì)正常的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序維護(hù),都是不利的,是不符合我國(guó)旅游法律、法規(guī)的。

首爾景福宮(視覺中國(guó))

因“不合理低價(jià)團(tuán)”損害消費(fèi)者權(quán)益并對(duì)旅游市場(chǎng)帶來(lái)極大不良影響,我國(guó)不斷加大打擊力度。11日,在十四屆全國(guó)人大二次會(huì)議第三場(chǎng)“部長(zhǎng)通道”采訪活動(dòng)中,中國(guó)文化和旅游部部長(zhǎng)孫業(yè)禮表示,將加大對(duì)低價(jià)游哄騙顧客、強(qiáng)迫購(gòu)物的整治力度。一旦發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題,會(huì)第一時(shí)間請(qǐng)相關(guān)部門核實(shí)情況,若情況屬實(shí),“該賠償?shù)馁r償,該道歉的道歉,該處罰的處罰,不合格的導(dǎo)游要停止導(dǎo)游資格”。

韓國(guó)方面同樣在大力整治“傾銷旅游”。韓國(guó)文化體育觀光部2月7日宣布成立“旅游產(chǎn)業(yè)公平共贏合作中心”,以打擊“傾銷旅游”、強(qiáng)制購(gòu)物等破壞旅游市場(chǎng)秩序的行為。韓國(guó)文化體育觀光部表示,新冠疫情之后,根據(jù)外國(guó)游客恢復(fù)情況,對(duì)主要旅游景點(diǎn)進(jìn)行檢查,并嚴(yán)厲打擊出借旅行社資質(zhì)、無(wú)證導(dǎo)游等行為。今年以來(lái),一些旅行社以非正常價(jià)格招攬團(tuán)隊(duì)游客,并經(jīng)營(yíng)以購(gòu)物為主的旅游產(chǎn)品,有可能會(huì)損害韓國(guó)的旅游形象,因此成立“旅游產(chǎn)業(yè)公平共贏合作中心”。該中心為民間主導(dǎo),政府提供政策支持,并設(shè)立由從業(yè)人員、律師、學(xué)者等相關(guān)人士組成的“公平共贏協(xié)議會(huì)”,以討論和制定有助于促進(jìn)旅游業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)與合作的各項(xiàng)措施。今后,“旅游產(chǎn)業(yè)公平共贏合作中心”將受理和監(jiān)測(cè)旅游企業(yè)間不公平競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)糾紛、提供法律援助等,韓國(guó)旅游發(fā)展局和韓國(guó)旅游業(yè)協(xié)會(huì)接到的涉及強(qiáng)制購(gòu)物的糾紛也將由該中心受理。韓國(guó)文化體育觀光部旅游政策局局長(zhǎng)樸鐘澤表示,旅游企業(yè)通過(guò)“傾銷旅游”進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)將導(dǎo)致出現(xiàn)強(qiáng)制購(gòu)物現(xiàn)象,并進(jìn)一步降低外國(guó)游客的旅游滿意度,對(duì)旅游業(yè)造成負(fù)面影響。為根除這種現(xiàn)象,旅游業(yè)界必須共同努力。

首爾市政府近日也宣布,將加大整治不合理低價(jià)游的力度,防止此類行為損害首爾作為熱門旅游目的地的聲譽(yù)。首爾市觀光體育局局長(zhǎng)金英渙表示,為解決“傾銷旅游”帶來(lái)的危害,政府正在討論打擊推出“傾銷旅游”的相關(guān)旅游企業(yè),并對(duì)其施以強(qiáng)制退出旅游業(yè)的處罰。

其實(shí),這并不是韓國(guó)方面首次對(duì)“傾銷旅游”施以重拳,近年來(lái),韓國(guó)方面曾多次整治“傾銷旅游”。但為何赴韓“不合理低價(jià)團(tuán)”屢禁不止呢?對(duì)此,王天星分析稱,此類問(wèn)題表面上是組團(tuán)社為賺取利潤(rùn)以低價(jià)誘導(dǎo)游客,實(shí)際根源在于勾結(jié)組團(tuán)社誘導(dǎo)游客參團(tuán)的購(gòu)物店。購(gòu)物店如果不違法銷售價(jià)格畸高的“紀(jì)念品”,不違法向組團(tuán)社提供回扣,旅行社組織低價(jià)團(tuán)就無(wú)法獲利、無(wú)法生存,也不會(huì)通過(guò)不合理低價(jià)去誘導(dǎo)不成熟的旅游者。

韓國(guó)媒體此前報(bào)道稱,首爾市政府調(diào)查了中國(guó)4個(gè)在線旅游平臺(tái)的100個(gè)低價(jià)旅游套餐,結(jié)果顯示,有85個(gè)旅游套餐涉嫌“傾銷旅游”。對(duì)于旅游平臺(tái)對(duì)此是否負(fù)有責(zé)任,王天星表示,無(wú)論是按照《旅游法》,還是《在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規(guī)定》,旅游平臺(tái)都應(yīng)依法拒絕不合理低價(jià)游產(chǎn)品上線。

專家提醒:

作為消費(fèi)者,在參團(tuán)時(shí),需要甄別組團(tuán)社是否有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,是否有出境旅游許可。在境外遇到被強(qiáng)制購(gòu)物的情形,在確保自身人身、財(cái)產(chǎn)安全的前提下,應(yīng)當(dāng)依法向當(dāng)?shù)鼐角笾。無(wú)論在哪里,強(qiáng)迫購(gòu)物、強(qiáng)迫消費(fèi),限制消費(fèi)者的人身自由,利用自身優(yōu)勢(shì)地位脅迫消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品,都屬于違法行為,甚至是犯罪行為,理應(yīng)被依法懲處。遭遇強(qiáng)迫購(gòu)物的消費(fèi)者,無(wú)論來(lái)自哪里,其人身自由、財(cái)產(chǎn)安全,都應(yīng)受到奉行法治理念的政府的保護(hù)。——王天星 北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院文化旅游政策法規(guī)中心副主任

巴厘島旅游,兩大風(fēng)險(xiǎn)

作為著名旅游度假勝地,印尼巴厘島每年吸引大量來(lái)自世界各地的游客,中國(guó)是巴厘島最主要的客源國(guó)之一。近兩年,隨著巴厘島游客數(shù)量穩(wěn)步回升,關(guān)于當(dāng)?shù)?a href=http://www.myshot.net target=_blank class=infotextkey>旅游事故的報(bào)道也多了起來(lái)。不久前,一篇名為《巴厘島的ICU,住滿了中國(guó)游客》的文章引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議,讓很多打算去巴厘島旅游的人打起退堂鼓。針對(duì)相關(guān)事件,中國(guó)駐登巴薩總領(lǐng)館官微緊急發(fā)文,提醒中國(guó)游客注意安全。那巴厘島旅游安全狀況究竟如何呢?

在巴厘島騎摩托的游客(視覺中國(guó))

《環(huán)球時(shí)報(bào)》駐印尼特派記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),巴厘島發(fā)生的事故主要是交通事故和溺水事故。交通方面,巴厘島南部區(qū)域開發(fā)較好,但北部山區(qū)道路非常窄,且一面是懸崖,一面是大山。如果司機(jī)對(duì)地形不熟悉,容易發(fā)生事故。

此外,如今不少中國(guó)游客出游傾向于“私人訂制”、家庭小團(tuán)或自由行。巴厘島不少“黑導(dǎo)”通過(guò)社交平臺(tái)招攬游客,由于缺乏安全保障和監(jiān)督,這種旅行方式存在很大安全隱患。

社交媒體也傳播了一些誤導(dǎo)游客的信息。一些年輕人在攻略里推薦在巴厘島租摩托車游玩,有人甚至聲稱,“巴厘島不用執(zhí)照就可以租摩托車,而且不需要戴頭盔”。這都是非常不安全的行為。對(duì)于巴厘島無(wú)序的交通,當(dāng)?shù)厝艘呀?jīng)習(xí)慣了,但游客不清楚。而且這里機(jī)動(dòng)車是靠左行駛,與國(guó)內(nèi)相反,游客稍不注意就會(huì)逆向行駛,容易造成交通事故。巴厘島的醫(yī)院急診室里,很多是因?yàn)槟ν熊囀鹿适軅摹?ldquo;巴厘太陽(yáng)”網(wǎng)站稱,當(dāng)?shù)孛磕甓加袔资慰鸵蚪煌ㄊ鹿时凰腿爰痹\室,甚至是重癥監(jiān)護(hù)室。

溺水事故主要發(fā)生在海上或漂流活動(dòng)中。巴厘島很多海域風(fēng)浪較大,適合沖浪,不適合游泳。而且一些海域會(huì)產(chǎn)生離岸流。離岸流一般不會(huì)引起人注意,往往身陷其中才會(huì)發(fā)覺。它能量巨大,有時(shí)連救生艇也會(huì)吞噬,因此一旦遇上離岸流,會(huì)十分危險(xiǎn)。

浮潛時(shí)游客溺亡的事故也時(shí)有發(fā)生。記者不久前在巴厘島休假期間曾赴佩尼達(dá)島參加浮潛。當(dāng)時(shí),記者乘坐的快艇上有十五六名游客,但只有一名領(lǐng)隊(duì)。而且領(lǐng)隊(duì)并未嚴(yán)格要求游客做好安全防護(hù),有的游客甚至脫掉救生衣跳入海里。據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道,去年,一名62歲臺(tái)灣男子在佩尼達(dá)島附近浮潛時(shí)失去知覺,在送往醫(yī)院后被宣告死亡。

漂流的危險(xiǎn)同樣不容小視。據(jù)卡塔爾半島電視臺(tái)報(bào)道,2021年至今,在巴厘島最熱門的漂流地阿勇河發(fā)生多起溺亡事故,有的因?yàn)樯襟w滑坡,有的因?yàn)楹樗T谝恍┦煜ぐ⒂潞悠鞯膶<铱磥?lái),這幾起死亡事件既是天災(zāi),也是人禍,表面看是由不可預(yù)測(cè)的天氣造成的悲慘事故,但其深層原因可以追溯到政府部門對(duì)行業(yè)監(jiān)管不力以及從業(yè)者對(duì)安全問(wèn)題的輕視。一名在巴厘島開展漂流活動(dòng)三十多年的業(yè)者表示,他曾多次建議當(dāng)?shù)毓賳T引入澳大利亞和其他發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,但都失敗了。

根據(jù)記者觀察,這些事故的原因是多方面的。首先,當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施較落后。以道路為例,南部“發(fā)達(dá)”地區(qū)的路況還可以,但烏布、佩尼達(dá)島等地區(qū)就不盡如人意了。一些新開發(fā)的景點(diǎn)在危險(xiǎn)區(qū)域沒有安裝護(hù)欄,一些風(fēng)高浪急的沙灘也沒有警示牌和安全人員。其次,政府監(jiān)管不嚴(yán)。以潛水和漂流項(xiàng)目為例,部分公司的人員和器材并不專業(yè),操作規(guī)程也不嚴(yán)格。第三,不少外國(guó)游客貪圖便宜、安全意識(shí)淡薄。

據(jù)印尼有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),2023年1月至7月底,共有1608名外國(guó)游客在巴厘島因違反交通法規(guī)被抓。不少溺亡事故發(fā)生在禁止游泳的區(qū)域。

針對(duì)游客安全問(wèn)題,印度尼西亞和巴厘省政府正在采取措施。據(jù)“巴厘太陽(yáng)”網(wǎng)站報(bào)道,印尼旅游部門最近提出一項(xiàng)解決巴厘島交通問(wèn)題的措施:開發(fā)并向國(guó)際游客推廣巴厘島北部、西部、東部地區(qū),以分散南部過(guò)度擁擠的壓力。

印尼旅游和創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)部部長(zhǎng)桑迪亞加·烏諾表示:“我們提議發(fā)展海上交通,通過(guò)‘海上出租車’將熱門旅游景點(diǎn)連接起來(lái)。今后,我們還會(huì)提供鐵路運(yùn)輸服務(wù),這些措施會(huì)促進(jìn)巴厘島的旅游業(yè)發(fā)展。”

不久前,佩尼達(dá)島的政府官員召開了一次會(huì)議,專門討論如何最大限度地保證游客在該島最著名的景點(diǎn)之一精靈海灘的安全問(wèn)題。旅游部門負(fù)責(zé)人蘇里斯蒂亞瓦蒂表示,他們正準(zhǔn)備在精靈海灘安裝圍欄并配備負(fù)責(zé)安全的工作人員,該景點(diǎn)所在的克靈金縣政府還向景點(diǎn)加派了救生員。在布勒倫縣,當(dāng)?shù)?a href=http://www.myshot.net target=_blank class=infotextkey>旅游局敦促所有水上旅游景點(diǎn),包括瀑布、天然泉水和泳池、海灘以及海上項(xiàng)目,配備全天候救生員值班。該縣還承諾出資培訓(xùn)更多救生員。

該網(wǎng)站還報(bào)道稱,印度尼西亞警察交通總隊(duì)去年攜手國(guó)有社會(huì)保險(xiǎn)公司在巴厘島發(fā)起了道路安全運(yùn)動(dòng)。國(guó)家警察交通總隊(duì)安保與安全總監(jiān)埃里·努爾薩塔里表示,由于島上外國(guó)人的交通違規(guī)行為不斷增加,開展安全運(yùn)動(dòng)是必要的。

對(duì)于在巴厘島旅行的外國(guó)游客來(lái)說(shuō),提前準(zhǔn)備一份涵蓋足夠醫(yī)療費(fèi)用的旅行保險(xiǎn)是非常有必要的。《巴厘島的ICU,住滿了中國(guó)游客》報(bào)道的相關(guān)中國(guó)游客正是因?yàn)闆]有提前購(gòu)買旅游保險(xiǎn)導(dǎo)致難以承受巨額醫(yī)療賬單。

業(yè)內(nèi)人士表示,保險(xiǎn)對(duì)于境外旅游非常重要。像申根簽證會(huì)強(qiáng)制要求申請(qǐng)者提交醫(yī)療金額不得低于3萬(wàn)歐元的旅游保險(xiǎn)。不過(guò)很多游客去免簽或是落地簽的國(guó)家游玩時(shí)往往忽略這一點(diǎn),作為對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)的必要手段,境外旅游險(xiǎn)不容忽視。

安全提醒:

一、在巴厘島旅游時(shí),一定要遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),找有資質(zhì)、信譽(yù)好的旅行社、漂流公司、浮潛公司,不要因貪圖便宜選擇“黑導(dǎo)”。

二、赴巴厘島前,務(wù)必要登錄中國(guó)駐登巴薩總領(lǐng)館的網(wǎng)站,仔細(xì)閱讀旅游提示和注意事項(xiàng)。

三、巴厘島國(guó)際醫(yī)療費(fèi)用較為昂貴,出行前務(wù)必備好相應(yīng)保險(xiǎn)。

新加坡游,怎么能便宜些

目前,隨著中國(guó)、新加坡互免簽證政策的實(shí)施,不少中國(guó)人前往獅城旅行。隨之,關(guān)于新加坡物價(jià)的一些話題成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),“第一批免簽去新加坡的中產(chǎn)已經(jīng)破產(chǎn)”甚至沖上熱搜。那么新加坡目前旅行成本究竟如何?旅游者有辦法“窮游”新加坡嗎?

密切關(guān)注中國(guó)游客動(dòng)向的《越南快報(bào)》報(bào)道稱,去年,中國(guó)以140萬(wàn)人次成為新加坡第二大游客來(lái)源國(guó),僅次于印尼。新加坡于2月9日開始實(shí)施中國(guó)游客30天免簽證入境政策,希望吸引來(lái)自世界最大出境市場(chǎng)的游客,但其高昂的費(fèi)用和其他問(wèn)題一直是中國(guó)社交媒體上討論的話題。新加坡《海峽時(shí)報(bào)》也稱,疫情后旅游花費(fèi)飆升,人們正在遠(yuǎn)離那些昂貴的城市。新加坡首當(dāng)其沖。在疫情暴發(fā)前,中國(guó)大陸游客占到新加坡游客總數(shù)的1/5。疫情后,一些中國(guó)大陸游客正被泰國(guó)、印度尼西亞和越南等其他東南亞國(guó)家吸引。

如切加?xùn)|文化街區(qū)

新加坡PlanTrip公司的入境旅游顧問(wèn)朱迪·林說(shuō),疫情前,來(lái)自南美和歐洲的游客通常在這里停留三到四天,而在巴厘島或普吉島則停留兩周。如今,由于成本高昂,許多游客將在新加坡的停留時(shí)間縮短了一半。

很多因素推高了赴新加坡旅游的成本。根據(jù)機(jī)票預(yù)訂平臺(tái)“天巡”的數(shù)據(jù),亞太地區(qū)2023年2月的機(jī)票價(jià)格比2019年同期上漲了33%。人力短缺、通脹壓力和高需求共同推動(dòng)新加坡的酒店價(jià)格較疫情前的水平上漲了約9%。這種增長(zhǎng)在豪華和高檔酒店領(lǐng)域最為明顯。

《海峽時(shí)報(bào)》稱,在當(dāng)前的繁榮時(shí)期,指望新加坡酒店降價(jià)是不現(xiàn)實(shí)的,加上出租車和景點(diǎn)門票等其他費(fèi)用,旅游成本飆升。高峰時(shí)段,從樟宜機(jī)場(chǎng)乘Grab到市中心的車費(fèi)可能高達(dá)50新元(約合269元人民幣)。夜間野生動(dòng)物園和環(huán)球影城等景點(diǎn)的門票價(jià)格在50至85新元之間;撕芏噱X來(lái)此度假的人都想看到最好的風(fēng)景。這意味著他們要去一些標(biāo)志性的景點(diǎn),比如濱海灣花園(非本地居民53新元)和電影《摘金奇緣》的取景地——濱海灣金沙酒店標(biāo)志性的屋頂大船。那里的門票價(jià)格為32新元,四口之家的門票價(jià)格為98新元,考慮到大多數(shù)人不會(huì)逗留超過(guò)兩個(gè)小時(shí),這一價(jià)格的確不菲。

實(shí)際上,過(guò)去11年,新加坡有9次成為世界上生活成本最高的城市。根據(jù)生活成本數(shù)據(jù)庫(kù)Numbeo的數(shù)據(jù),新加坡人均每月支出約為1506新元。2023年,新加坡公民和永久居民人均每月勞動(dòng)收入3721新元。在新加坡工作的英國(guó)人詹妮弗·道奇告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》駐新加坡特約記者,“新加坡的消費(fèi)水平的確高,我也這樣認(rèn)為。而且游客的支出肯定比居民更高,因?yàn)樗麄儗?duì)新加坡不熟悉,吃住行都圍繞著旅游景點(diǎn)。”新加坡公司職員李思穎告訴記者,作為新加坡人,她也認(rèn)為新加坡打造的一些旅游景點(diǎn)價(jià)格不低,一些新加坡居民游覽這些景點(diǎn)前也會(huì)仔細(xì)盤算。她說(shuō),隨著消費(fèi)稅上調(diào),商家因?yàn)槌杀驹驖q價(jià),新加坡的“貴”可能會(huì)日益明顯。李思穎舉了個(gè)例子,她最近叫了杯水果茶,加上送餐費(fèi),總共花了15.6新元,折合人民幣約80元。

新加坡亞洲新聞臺(tái)稱,新加坡一些旅行社和景點(diǎn)去年接待的游客人數(shù)低于預(yù)期,尤其是來(lái)自中國(guó)、印度和印度尼西亞的游客。許多人將此歸咎于通脹加劇、新元走強(qiáng),以及鄰國(guó)為吸引游客而采取的新策略。觀察人士表示,與該地區(qū)其他旅游目的地相比,新加坡的生活成本較高,導(dǎo)致許多游客減少了在新加坡的停留時(shí)間,或轉(zhuǎn)向其他地方。新加坡一家旅行社的經(jīng)理斯坦利·傅表示,中國(guó)游客“可以在我們的鄰國(guó)住三晚,但只在新加坡住一晚”。一名美國(guó)游客表示,這個(gè)國(guó)家擁有豐富多樣的文化,但“唯一讓我不想來(lái)新加坡的原因是這里的花費(fèi)”。

當(dāng)然,在新加坡旅游也有便宜的旅行方式。在旅游博客上,“窮游新加坡”的視頻和文章比比皆是。但這類內(nèi)容的成功之處在于其與眾不同。例如,一些博主每天的預(yù)算只有50新元,許多當(dāng)?shù)厝朔Q贊他們。但根據(jù)旅游網(wǎng)站的估計(jì),大多數(shù)游客每天在食物和娛樂上花費(fèi)為80至150新元。不過(guò),也有一些中國(guó)網(wǎng)民表示,雖然新加坡很貴,但它是一個(gè)安全的目的地!逗{時(shí)報(bào)》稱,高昂的消費(fèi)可能會(huì)讓游客對(duì)這個(gè)城市三思而行,但新加坡可以通過(guò)正宗而實(shí)惠的旅游產(chǎn)品來(lái)宣傳其城市中心地帶。

15日,在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí),新加坡旅游局大中華區(qū)首席代表兼執(zhí)行署長(zhǎng)潘政志表示,“隨著2月9日新中簽證互免政策的正式落地,我們欣喜地看到越來(lái)越多的中國(guó)游客選擇新加坡成為他們的境外出行地。”新加坡旅游局正通過(guò)多方面努力來(lái)向中國(guó)游客展示新加坡的“多樣性”和吸引力。

記者關(guān)注到,目前在新加坡旅游局官網(wǎng)上,“新加坡經(jīng)濟(jì)實(shí)惠三日游”“新加坡實(shí)惠購(gòu)物”等推薦路線和體驗(yàn)出現(xiàn)在頁(yè)面醒目位置。潘政志告訴記者,新加坡旅游局今年的推廣主題“Made in Singapore就在新加坡”,就旨在鼓勵(lì)消費(fèi)者在新加坡發(fā)現(xiàn)那些日常中的不尋常。新加坡的小販中心便是典型代表。作為新加坡文化與身份認(rèn)同重要特征之一的小販文化于2020年被列入聯(lián)合國(guó)教科文組織“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表名錄”。“新加坡的小販中心不僅是獅城充滿煙火氣的具象展現(xiàn),也有很多價(jià)廉物美的美食選擇,而且諸多小店不僅摘星米其林還數(shù)次登上‘必比登推薦美食’。”他還提到,正如“Made in Singapore 就在新加坡”想要傳遞的綠色、多元與熱忱的理念,新加坡其實(shí)也有很多“零”成本的旅游體驗(yàn)。

新加坡“零”成本旅游體驗(yàn):

游客一下飛機(jī),就可以在樟宜機(jī)場(chǎng)邊逛邊玩。這里有星耀樟宜的雨漩渦瀑布,有2號(hào)航站樓500余株向日葵園,有3號(hào)樓的蝴蝶園還有4號(hào)樓的娘惹排屋展示。與此同時(shí),新加坡還是一個(gè)適合“城市漫步”的城市。游客可以選擇去像甘榜格南、如切加?xùn)|這樣的文化街區(qū)漫步,感受獅城多元文化風(fēng)情,也可以去充滿歷史古韻的?祵幑珗@,在新加坡的中心地帶汲取綠色養(yǎng)分,公園里的神秘樹洞——龍之穴不容錯(cuò)過(guò),如果有充足的時(shí)間,也可以去雙溪布洛濕地保護(hù)區(qū)。——潘政志 新加坡旅游局大中華區(qū)首席代表兼執(zhí)行署長(zhǎng)

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