云南倡議導(dǎo)游為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2月2日,云南省導(dǎo)游協(xié)會(huì)、昆明市導(dǎo)游協(xié)會(huì)發(fā)布春節(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議,倡導(dǎo)導(dǎo)游開(kāi)展服務(wù)工作時(shí),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、認(rèn)真提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增強(qiáng)旅游安全意識(shí),為游客提供周到、滿意的服務(wù)。
省市導(dǎo)游協(xié)會(huì)倡議,導(dǎo)游按規(guī)定佩戴導(dǎo)游證,規(guī)范使用導(dǎo)游旗,攜帶電子行程單,給游客提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃進(jìn)行安排,不擅自增加、減少旅行項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng),為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),依據(jù)《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》,發(fā)揮好導(dǎo)游在文明旅游中的正面引導(dǎo)和督促提醒作用,引導(dǎo)游客文明出行。
省市導(dǎo)游協(xié)會(huì)還倡議,導(dǎo)游出團(tuán)時(shí)提醒司機(jī)勿疲勞駕駛、超速行駛,杜絕酒后駕駛,配合司機(jī)督促游客系好安全帶,確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全,并配合旅游行政管理部門的監(jiān)督檢查。游覽海埂大壩等熱門景區(qū)(點(diǎn))時(shí),嚴(yán)格遵守相關(guān)部門的規(guī)定,按照參觀路線引導(dǎo)游客游覽。(記者 李思凡)
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