“網(wǎng)售藥品”試點被叫停 醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)模式進入考驗期

在“互聯(lián)網(wǎng)+”方興未艾的今天，是否所有行業(yè)都能乘上網(wǎng)絡時代的東風？有關部門對“網(wǎng)售藥品”試點的叫停，又對其他傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)升級帶來哪些啟示？　　近日，國家食品藥品監(jiān)管總局分別通知河北省、上海市、廣東省食品藥品監(jiān)管局，要求結束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點工作。受此影響，天貓、1號店等第三方電商平臺醫(yī)藥售賣業(yè)務被紛紛叫停。

　　難過身份認同關

　　當記者進入天貓網(wǎng)站，搜索“藥品”二字，并隨意點開一個鏈接時，映入眼簾的不是平時所熟悉的“立即購買”字樣，而是一個“提交需求”的按鈕。無獨有偶，進入1號店商城，打開某一藥品的購買頁面，同樣也只能“提交需求”，且頁面下方還有“本品為藥品，請咨詢藥師”的提示。

　　據(jù)了解，自8月1日國家食品藥品監(jiān)管總局發(fā)出“停止第三方平臺藥品網(wǎng)上零售”的通知后，國內的第三方醫(yī)藥交易平臺都已叫停直接交易，并將消費者需求提交給商家，由商家直接與消費者交易。

　　叫停第三方網(wǎng)售藥品的直接原因是國家食藥監(jiān)總局互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點工作（以下簡稱“試點”）已正式結束。這意味著目前所有的第三方藥品網(wǎng)售平臺將失去官方給予的身份認同，其安全性和公信力也將因此受到質疑。

　　然而，有業(yè)內人士表示，這次關于“網(wǎng)售藥品”的叫停并非將醫(yī)藥電商“一棍子打死”。事實上，這次被叫停的僅僅是第三方醫(yī)藥網(wǎng)售平臺，已經取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證書》的實體藥店，可以繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向消費者銷售藥品。因此，對于醫(yī)藥行業(yè)的自建電商平臺來說，本次叫停的影響不大。

　　“醫(yī)藥安全”是根本

　　雖說“試點”結束是導致此次“網(wǎng)售藥品”被叫停的直接因素，但其背后的“藥品安全”問題恐怕才是這次叫停的根本原因。

　　2013年，為順應電商時代潮流，國家食藥監(jiān)總局先后批準河北、上海、廣東等3省市進行網(wǎng)上藥店零售試點工作。這在當時被視為醫(yī)藥行業(yè)的一大利好。2014年5月，國家食藥監(jiān)總局又發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》，辦法稱擬放開網(wǎng)上銷售處方藥。

　　然而，“試點”并未成功落地，《征求意見稿》也遲遲沒有形成正式文件，這足以說明相關主管部門對“網(wǎng)售藥品”的疑慮。眾所周知，醫(yī)藥行業(yè)十分特殊，用藥不當很可能對人的身體造成極大傷害，甚至危及生命。而在互聯(lián)網(wǎng)第三方售藥試點過程中，第三方平臺與實體藥店主體責任不清晰、對銷售處方藥和藥品質量安全難以有效監(jiān)管等問題也為這種風險增加了可能。

　　與此同時，我國目前缺少相關具體的監(jiān)管機制來規(guī)范企業(yè)經營。第三方醫(yī)藥交易平臺也都是綜合性電商網(wǎng)站，難以給用戶提供專業(yè)、安全的用藥意見。消費者對于網(wǎng)售藥品的認知度也有待加強�？梢哉f，在賣方、賣方和監(jiān)管部門都未對第三方“網(wǎng)售藥品”市場擁有充分準備的情況下，叫停“網(wǎng)售藥品”試點也是明智之舉。

　　監(jiān)管制度待完善

　　“推行藥品網(wǎng)上零售是一把有利有弊的‘雙刃劍’。”居住在北京市的霍先生對記者說，“有利的是網(wǎng)上售賣的藥品價格更便宜，選擇面也更廣，不會再為買不到一些短缺藥品而頭疼。弊端是容易買到假藥，且顧客自行購買的藥品還可能因為用藥不慎導致惡果。”

　　霍先生的擔憂不無道理。藥品事關消費者生命健康，無論是行業(yè)主管部門還是醫(yī)藥從業(yè)者，對于“網(wǎng)售藥品”都應該慎之又慎。事實上，自去年底以來，國家食品藥品監(jiān)督管理總局僅發(fā)放526張《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務資格證》，并且一直沒有解禁互聯(lián)網(wǎng)售賣處方藥。這也可以看出官方對于網(wǎng)上售藥的謹慎態(tài)度。

　　不過，各界的共識是不能“因噎廢食”，為規(guī)避相關風險而徹底叫停醫(yī)藥電商。要想使網(wǎng)售藥品進入良性發(fā)展軌道，還是要從監(jiān)管和市場機制入手，正視問題，并針對試點情況分析、總結，制定出成熟嚴密的監(jiān)管措施，同時引導市場形成從藥品銷售機構資質、從業(yè)人員資質到藥品質量安全的一整套成熟的機制。

　　從長遠來看，監(jiān)管從嚴對醫(yī)藥行業(yè)來說未必不是一件好事，只有這樣，才能讓制度為未來的醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)保駕護航，引導其進一步健康發(fā)展。