網(wǎng)友爆料：福州澳際教育集團(tuán)屬于“黑中介”

日前，家住福州倉(cāng)山區(qū)的小潘向記者反映，稱位于福州市五四路的澳際教育集團(tuán)福州分公司在福建省同樣不具備自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介資格，屬于“黑中介”。

對(duì)此，東南網(wǎng)記者立即展開調(diào)查發(fā)現(xiàn)，澳際教育集團(tuán)福州分公司在福建省確實(shí)沒有相關(guān)資質(zhì)。

家住福州倉(cāng)山區(qū)的小潘是福州某高校的大四學(xué)生，一直以來成績(jī)優(yōu)秀的她打算出國(guó)繼續(xù)深造，對(duì)于留學(xué)目的地則首選澳大利亞的大學(xué)。隨后，小潘選擇了省內(nèi)幾家留學(xué)中介公司進(jìn)行咨詢和了解。小潘在“澳際教育集團(tuán)福州分公司”官網(wǎng)上了解到，該公司可以為客戶提供海外深造的一站式發(fā)展規(guī)劃。然而，在看到本網(wǎng)關(guān)于留學(xué)中介資質(zhì)的報(bào)道后，小潘產(chǎn)生了疑惑，隨后她登錄相關(guān)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行了查詢，發(fā)現(xiàn)澳際教育集團(tuán)福州分公司在福建省同樣不具備自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介資格。

根據(jù)小潘提供的線索，記者對(duì)澳際教育集團(tuán)福州分公司進(jìn)行了探訪。當(dāng)記者詢問該機(jī)構(gòu)是否有從事出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)時(shí)，一位金姓工作人員明確表示公司可提供出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)，具體服務(wù)包括前期咨詢、學(xué)生成績(jī)和個(gè)人情況的具體評(píng)估分析、學(xué)校申請(qǐng)、簽證申請(qǐng)等出國(guó)留學(xué)一條龍服務(wù)。隨后，記者詢問具體費(fèi)用時(shí)，該名工作人員則表示，費(fèi)用需根據(jù)申請(qǐng)學(xué)校排名2.5-5萬不等。

隨后，記者就此咨詢了福建省教育廳出國(guó)留學(xué)服務(wù)中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人告訴記者，澳際教育集團(tuán)福州分公司在我省同樣不具備自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介資格。記者了解到，澳際教育集團(tuán)雖然在我國(guó)部分省份有中介資質(zhì)，但是其在福建省并沒有從事出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)的資質(zhì)。

“我省要求有資質(zhì)的9家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)存有一定數(shù)量保證金，當(dāng)中介機(jī)構(gòu)承諾的條款沒有達(dá)到時(shí)，留學(xué)生可以獲得相應(yīng)的保證金賠償。而黑中介并沒有繳納保證金，當(dāng)留學(xué)生沒有享受到應(yīng)有的條款時(shí)，不一定能夠得到賠償。”該名負(fù)責(zé)人表示，“一些機(jī)構(gòu)看似所謂全國(guó)連鎖品牌，但并不代表它在地方具備出國(guó)留學(xué)服務(wù)資質(zhì)。一旦選擇了這些沒有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)，留學(xué)生的權(quán)益遭到侵犯，將難以得到有效維護(hù)。”

據(jù)悉，自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)屬于特許服務(wù)行業(yè)，申辦中介服務(wù)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向其所在地的教育主管部門提出申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后報(bào)教育部和公安部進(jìn)行資格認(rèn)定。留學(xué)中介在獲取資質(zhì)時(shí)，需要繳納一定金額的備用金，在學(xué)生經(jīng)濟(jì)利益受損時(shí)保障其合法權(quán)益，按協(xié)議予以賠償。

對(duì)于目前福建省只有9家機(jī)構(gòu)具備留學(xué)中介資質(zhì)，記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分準(zhǔn)留學(xué)生們并不都了解，由此給一些不法、違規(guī)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)有機(jī)可乘。“有時(shí)，我們會(huì)接到學(xué)生家長(zhǎng)的咨詢電話，詢問哪家留學(xué)機(jī)構(gòu)有資質(zhì)，但是大部分學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)此并不了解。”福建省教育廳一名工作人員如是說道。

此外，有關(guān)人士分析認(rèn)為，導(dǎo)致“黑中介”猖狂的主觀原因是消費(fèi)者缺乏成熟的消費(fèi)心態(tài)。出國(guó)人員及其家長(zhǎng)中，很多人對(duì)外面的世界缺乏足夠的了解，對(duì)中介服務(wù)缺乏基本的了解和認(rèn)識(shí)，又急于出國(guó)留學(xué)，因而給了“黑中介”可乘之機(jī)。(編輯/海峽教育網(wǎng) 邱莉華)