電信詐騙要打，信息泄露也要查

“準(zhǔn)大學(xué)生因?qū)W費(fèi)被騙含恨離世”再敲警鐘

　　電信詐騙要打，信息泄露也要查

　　18歲的徐玉玉去了，幾天后，她本應(yīng)出現(xiàn)在南京郵電大學(xué)新生開學(xué)典禮上，開啟人生新篇章。19日，一通電話騙走一貧如洗的家里為她湊足的9900元學(xué)費(fèi)錢。知道真相后，她連氣帶急心臟驟停，含恨離世。

　　徐玉玉的去世，引起軒然大波。在微博上，關(guān)于徐玉玉的討論話題已達(dá)近兩億的瀏覽量。怎樣才能避免下一個(gè)“徐玉玉”悲劇再現(xiàn)？各方人士認(rèn)為，遏制電信詐騙蔓延，每一個(gè)相關(guān)部門都有責(zé)任。

　　19日下午4時(shí)30分左右,一個(gè)陌生手機(jī)號碼打到徐玉玉母親李女士的手機(jī)上，對方聲稱有一筆助學(xué)金要發(fā)放給徐玉玉，當(dāng)天是最后截止日期。而此前，徐玉玉確實(shí)接到過教育部門發(fā)放助學(xué)金的通知，便信以為真，按對方要求趕到中國農(nóng)業(yè)銀行，將錢打了過去。徐玉玉并不是唯一被騙者。同日，在她的家鄉(xiāng)山東臨沂，另一名大學(xué)生東拼西湊來的6800元學(xué)費(fèi)也被詐騙一空。

　　“雖然是電信詐騙，但電信部門并不是唯一責(zé)任方。”獨(dú)立電信分析師余斌說。“為什么徐玉玉所有的教育信息都已被詐騙者掌握？為什么騙子知道她在領(lǐng)取國家補(bǔ)貼？為什么她的母親、老師電話號碼也一同被泄露？教育部門發(fā)放助學(xué)金的信息是怎么泄露出去的？如果騙子不能說出所有的信息，徐玉玉是不是就不會(huì)信以為真？”香港科技大學(xué)博士邱月也認(rèn)為，“信息泄露，是導(dǎo)致這一悲劇的主要因素。”

　　南京郵電大學(xué)教授姚國章說，每一個(gè)人當(dāng)然都要有保護(hù)個(gè)人信息意識(shí)，但相關(guān)部門不能因此不作為。當(dāng)下信息泄露幾乎無孔不入，防不勝防。“去年底，我給兒子報(bào)了托�？荚嚢�，第二天，竟然就接到北京上海出國留學(xué)中介的電話。”南京市民王女士說。剛買了房子，裝修公司電話就打過來了；剛生了孩子，各種推銷電話就打過來了；剛開戶炒了股票，各種股票軟件公司、私募機(jī)構(gòu)，期貨貴金屬交易的電話，全來了；剛單身，婚戀網(wǎng)站電話就來了……這樣的事，很多人遇到過。

　　為了保護(hù)個(gè)人信息，近年來，國家多個(gè)部門要求各個(gè)行業(yè)“實(shí)名制”，比如快遞、電話、APP等都在推廣實(shí)名制。省通管局相關(guān)人士表示，我省將從12月1日起停止未實(shí)名制的電話用戶所有通信服務(wù)，“電話用戶屆時(shí)實(shí)現(xiàn)100%實(shí)名制。”姚國章也認(rèn)為，電話全部實(shí)名制后，會(huì)大大增加詐騙違法成本，增加犯罪分子的風(fēng)險(xiǎn)成本。

　　“但肯定不是實(shí)名制就能了事的。”邱月說，電信詐騙中，沒有一個(gè)相關(guān)部門“清白”。在她看來，銀行管理不嚴(yán)也是導(dǎo)致這一悲劇的因素。“如果銀行管理再嚴(yán)格一些，如果能對用戶再用心些，把住最后一關(guān)，悲劇就不會(huì)發(fā)生。”

　　電信部門當(dāng)然更需要加大管控力度。徐玉玉事件中，詐騙分子所使用的電話號碼17185336302被警方公布。這一號碼歸屬虛擬運(yùn)營商遠(yuǎn)特通信。遠(yuǎn)特通信昨日在回復(fù)記者時(shí)也已承認(rèn)，“但這張電話卡為實(shí)名制卡，后臺(tái)已有開卡人的相關(guān)信息。”

　　網(wǎng)絡(luò)信息安全專家、江蘇移動(dòng)信息安全應(yīng)急室組長時(shí)鎮(zhèn)軍說，“170、171這些號段發(fā)生詐騙的概率之大，已被很多人稱為騙子專用號。”以170、171號段為主要服務(wù)平臺(tái)的虛擬運(yùn)營商，是指從移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商處承包或批發(fā)部分通訊網(wǎng)絡(luò)的使用權(quán)，然后通過自己的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、號段、營銷和管理體系把通信服務(wù)賣給消費(fèi)者的民營電信企業(yè)。至去年底，虛商用戶已達(dá)2050萬。但對推行手機(jī)實(shí)名制登記，因成本和客戶量等原因，虛擬運(yùn)營商顯得沒有積極性，不法分子利用此逃避公安機(jī)關(guān)打擊，也給公安機(jī)關(guān)偵查帶來麻煩。江蘇上月約談省內(nèi)9家虛擬運(yùn)營商，正出臺(tái)相應(yīng)措施和規(guī)定，要求其強(qiáng)制執(zhí)行。

　　針對電信詐騙，除了管也要控。省通管局市場處人士表示，省詐騙電話智能全網(wǎng)攔截平臺(tái)3月起運(yùn)營，開通國外詐騙電話攔截功能，日均攔截兩萬多條騷擾詐騙電話。該平臺(tái)國內(nèi)攔截功能將于下月中旬啟用。

　　本報(bào)記者朱秀霞