喬志強(qiáng)：“1+N”的模式才是直銷(xiāo)銀行的本質(zhì)(圖文)

      隨著在線支付、P2P、互聯(lián)網(wǎng)銀行等力量的崛起，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā) 展日益繁榮。與此同時(shí)，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)金融，直銷(xiāo)銀行作為傳統(tǒng)銀行進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的典型模式，有著怎樣的意義？傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型面臨著哪些 重大機(jī)遇？在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)廣泛擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融的形勢(shì)下，整個(gè)行業(yè)將描繪怎樣的藍(lán)圖？為此，本刊專(zhuān)訪了河北銀行董事長(zhǎng)喬志強(qiáng)，對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了全面深入的分 析和探討，并分享了河北銀行彩虹Bank在直銷(xiāo)銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
 
      當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，對(duì)傳統(tǒng)銀行支付結(jié)算、信用中介、風(fēng)險(xiǎn)管控等職能是一種補(bǔ)充。在喬志強(qiáng)看來(lái)，直銷(xiāo)銀行作為傳統(tǒng)銀行擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融的具體舉措，具 有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。直銷(xiāo)銀行不僅增加了傳統(tǒng)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的獲客渠道，更是傳統(tǒng)銀行探索互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新平臺(tái)，并且在互聯(lián)網(wǎng)金融多元化的競(jìng)爭(zhēng)下，將 是在移動(dòng)端最有可能勝出的金融服務(wù)。
 
      時(shí)代機(jī)遇和轉(zhuǎn)型關(guān)鍵
 
      依托傳統(tǒng)銀行多年的積淀，直銷(xiāo)銀行為傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)金融打開(kāi)了新的局面。在政策明朗、市場(chǎng)活躍、合作共贏和科技發(fā)展的浪潮下，傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型與“互聯(lián)網(wǎng)+”國(guó)家戰(zhàn)略相結(jié)合，面臨著重要的時(shí)代機(jī)遇。
 
      在這樣的大背景下，喬志強(qiáng)認(rèn)為傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵主要在于以下四方面：一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是必備手段，應(yīng)大力加強(qiáng)模型驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)支撐、智慧分析、機(jī)器學(xué)習(xí) 等先進(jìn)技術(shù)，提升自主研發(fā)能力。二、賬戶、支付與場(chǎng)景是核心要素，應(yīng)加強(qiáng)遠(yuǎn)程開(kāi)戶和電子賬戶的服務(wù)能力，加強(qiáng)賬戶支付的能力并拓展支付場(chǎng)景。三、建立互聯(lián) 網(wǎng)金融平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化和共享機(jī)制。四、保護(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)、交易數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)，是傳統(tǒng)銀行與“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略結(jié)合需要解決的重要課題。
 
      直銷(xiāo)銀行是傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)金融的核心和創(chuàng)新平臺(tái)
 
      在多元化的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)中，直銷(xiāo)銀行由于與傳統(tǒng)銀行相輔相成，具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，在傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型的發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。
 
      喬志強(qiáng)表示，直銷(xiāo)銀行作為傳統(tǒng)銀行試水互聯(lián)網(wǎng)金融的第一步，是傳統(tǒng)銀行構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)體系的核心。直銷(xiāo)銀行的建設(shè)，增強(qiáng)了遠(yuǎn)程開(kāi)戶、電子賬戶、支 付結(jié)算的基礎(chǔ)能力，并引入了資金存管、人臉識(shí)別、數(shù)據(jù)風(fēng)控等一系列核心應(yīng)用，為傳統(tǒng)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了完備的基礎(chǔ)。
 
      此外，傳統(tǒng)銀行在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行的創(chuàng)新，受傳統(tǒng)線下網(wǎng)點(diǎn)獲客的限制，僅能進(jìn)行功能和業(yè)務(wù)上較為有限的創(chuàng)新。直銷(xiāo)銀行的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)， 則可以是運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)甚至理念等全方位的創(chuàng)新，因此直銷(xiāo)銀行是很有可能在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域依靠創(chuàng)新性的產(chǎn)品與服務(wù)，依托自身的原生、個(gè)性化金融場(chǎng) 景，以及外部合作金融場(chǎng)景，在與互聯(lián)網(wǎng)金融同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。河北銀行彩虹Bank已經(jīng)成為河北銀行的一個(gè)重要互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)。彩虹Bank上線 后，隨著平臺(tái)的不斷完善，河北銀行基于彩虹Bank開(kāi)展了大量的創(chuàng)新工作。近期河北銀行擬推出的冀銀安信P2P資金存管業(yè)務(wù)就提供了基于彩虹Bank的遠(yuǎn) 程開(kāi)戶、電子賬戶、支付服務(wù)等基礎(chǔ)功能，與現(xiàn)有的P2P資金存管方案不同，彩虹Bank利用電子賬戶實(shí)現(xiàn)了獨(dú)特的資金存管機(jī)制，在單個(gè)/全部P2P平臺(tái)不 能正常訪問(wèn)時(shí)，依然可以通過(guò)彩虹Bank保證賬戶和資金的安全；未來(lái)在反欺詐領(lǐng)域也將基于彩虹Bank開(kāi)展活體檢測(cè)、人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、筆跡驗(yàn)證；在普 惠金融領(lǐng)域，河北銀行冀銀普惠金融平臺(tái)將基于彩虹Bank實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)風(fēng)控；在O2O領(lǐng)域則將基于彩虹Bank開(kāi)發(fā)增強(qiáng)型薪金寶產(chǎn)品，將銀行最具資金入口優(yōu)勢(shì) 的代發(fā)工資業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化。
 
      合作構(gòu)建泛互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)踐行大眾化、社會(huì)化、嚴(yán)謹(jǐn)性的普惠金融
 
    隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的普及，加強(qiáng)場(chǎng)景化成為直銷(xiāo)銀行拓展市場(chǎng)的必須。喬志強(qiáng)分析道，廣泛合作介入互聯(lián)網(wǎng)金融原生場(chǎng)景和泛金融場(chǎng)景，是直銷(xiāo)銀行打造互聯(lián) 網(wǎng)周邊業(yè)務(wù)集群，深化互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的重要途徑。直銷(xiāo)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求，開(kāi)展跟客戶使用場(chǎng)景結(jié)合更緊密的業(yè)務(wù)，基于直銷(xiāo)銀行建設(shè)一些更 有業(yè)務(wù)針對(duì)性的平臺(tái)。
 
      因此，河北銀行在大力發(fā)展直銷(xiāo)銀行彩虹Bank之外，正在積極規(guī)劃普惠金融平臺(tái)冀銀普惠、O2O平臺(tái)、金融資產(chǎn)交易平臺(tái)。彩虹Bank定位于隨心銀行 服務(wù)，將銀行的限時(shí)、區(qū)域化、面對(duì)面金融服務(wù)拓展為跨區(qū)域無(wú)時(shí)空限制的金融服務(wù)，同時(shí)彩虹Bank也將提供互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)所需要的全部基本系統(tǒng)；冀銀普惠 平臺(tái)將致力于提供直接融資服務(wù)，為小微企業(yè)、電商企業(yè)提供合適、安全的融資業(yè)務(wù)；O2O平臺(tái)是河北銀行新一代社區(qū)金融布局，致力于在社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供泛金融 服務(wù)，涵蓋基本的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)教育、社區(qū)物流等功能，是傳統(tǒng)銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融改革進(jìn)一步下沉，走向鄉(xiāng)村的有力支撐；金融資產(chǎn)交易 平臺(tái)則主要致力于互聯(lián)網(wǎng)化的非標(biāo)資產(chǎn)交易，目前正在探索階段。
 
      “傳統(tǒng)銀行未來(lái)要做的事情大部分還是要依賴建設(shè)直銷(xiāo)銀行的經(jīng)驗(yàn)和已經(jīng)建設(shè)完善的系統(tǒng)，在直銷(xiāo)銀行的基礎(chǔ)上，構(gòu)建泛互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)，促進(jìn)傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)。”喬志強(qiáng)說(shuō)道。
 
      此外，眾所周知，河北銀行等城商行自成立之初即擔(dān)負(fù)著服務(wù)中小企業(yè)的使命。直銷(xiāo)銀行打破了城商行曾經(jīng)的地域局限，使得城商行能夠?yàn)楦鼜V泛的用戶尤其是小微用戶提供服務(wù)。
 
      喬志強(qiáng)指出：“普惠金融是一種大眾化、社會(huì)化、嚴(yán)謹(jǐn)性的服務(wù)。直銷(xiāo)銀行應(yīng)致力于推出大眾化的產(chǎn)品，讓過(guò)去那些沒(méi)有得到金融服務(wù)的人群，在使用直銷(xiāo)銀行 的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)有一種平等的感受，絕不會(huì)受到任何歧視，同時(shí)要保證按約定兌付收益，不給客戶帶來(lái)?yè)p失。比如免除客戶出入金的全部轉(zhuǎn)賬費(fèi)用，不收取賬戶管理 費(fèi)，不將長(zhǎng)期不使用的電子賬戶凍結(jié)或銷(xiāo)戶，讓客戶長(zhǎng)期持有一個(gè)電子賬戶而沒(méi)有任何負(fù)擔(dān)。”

 

      1+N：直銷(xiāo)銀行等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)
 
      近期中信銀行和百度聯(lián)合設(shè)立直銷(xiāo)銀行百信銀行，開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)以獨(dú)立子銀行形式成立直銷(xiāo)銀行的先河。隨著越來(lái)越多的企業(yè)涉足直銷(xiāo)銀行，塑造直銷(xiāo)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力顯得至關(guān)重要。
 
      喬志強(qiáng)認(rèn)為，傳統(tǒng)銀行通過(guò)直銷(xiāo)銀行等模式介入互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)，所提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，其本質(zhì)是一種“1+N”的模式。其成功既在于“1”，即有一兩 個(gè)核心企業(yè)的參與；又在于“N”，即跟廣大城鄉(xiāng)區(qū)域社區(qū)環(huán)境的小微企業(yè)進(jìn)行合作，而且“N”將更為重要。直銷(xiāo)銀行應(yīng)以平等、共享的姿態(tài)與小微企業(yè)展開(kāi)合 作，共同發(fā)展，只有得到廣泛的小微企業(yè)支持，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)才可能做得更好。同時(shí)，直銷(xiāo)銀行應(yīng)按照平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，建立多邊合作思維，通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)金融這 一新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域合理的市場(chǎng)化運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)互利共贏兼具普惠意義的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)。
未來(lái)：銀行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)不存在行業(yè)壁壘所有的銀行可能都要互聯(lián)網(wǎng)化
 
      談及企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，喬志強(qiáng)分享道，河北銀行彩虹Bank在整體發(fā)展上將秉承“一個(gè)突破、二元發(fā)展、三線齊飛、四大布局”的戰(zhàn)略格局。“一個(gè)突破”指河 北銀行電子賬戶系統(tǒng)；“二元發(fā)展”指河北銀行彩虹Bank與互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)+的有效結(jié)合；“三線齊飛”指河北銀行彩虹Bank對(duì)網(wǎng)民、小微企業(yè)、電商企 業(yè)的聯(lián)合發(fā)展策略；“四大布局”指上文提及的河北銀行布局中的直銷(xiāo)銀行彩虹Bank、普惠金融平臺(tái)冀銀普惠、O2O平臺(tái)和金融資產(chǎn)交易平臺(tái)。
 
      最后，關(guān)于行業(yè)未來(lái)，喬志強(qiáng)表達(dá)了作為傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型先鋒的期待：“希望監(jiān)管部門(mén)能夠繼續(xù)支持直銷(xiāo)銀行的發(fā)展，并允許更多的模式創(chuàng)新。未來(lái)銀行業(yè)與互聯(lián) 網(wǎng)業(yè)將不存在行業(yè)壁壘，因?yàn)樗�有的銀行可能都要互聯(lián)網(wǎng)化。同時(shí)期望監(jiān)管部門(mén)能夠允許銀行投資設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，讓銀行能夠更加直接、順暢地完成科技化、互聯(lián) 網(wǎng)技術(shù)化、互聯(lián)網(wǎng)金融化。”